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Libras a Bordo!
Gol é primeira companhia aérea brasileira a oferecer tradução em Libras nas aeronaves
Setembro é o mês em que
se comemora o Dia Mundial da Língua de Sinais. Com objetivo de atender
deficientes auditivos e pessoas com problemas de comunicação durante os voos, a
Gol passa a ser a primeira companhia aérea brasileira a oferecer tradução em
Libras nas aeronaves.
Por meio de uma
aplicação disponível no tablet dos comissários é possível traduzir conteúdos
digitais (texto, áudio ou vídeo) para a Língua Brasileira de Sinais.Segundo
dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), há cerca de 9
milhões de brasileiros surdos ou com alguma dificuldade auditiva. Em razão da
obrigatoriedade do uso de máscaras nas aeronaves, a comunicação dessas pessoas
ficou ainda mais desafiadora, impedindo a leitura labial."A
Companhia, que tem como propósito "Ser a Primeira para Todos", quer
promover a melhor experiência a bordo para seus Clientes, ainda mais na atual
situação da pandemia. Esta iniciativa vai ajudar as pessoas a se comunicarem
dentro do avião e terem acesso às informações tão importantes para a saúde,
segurança e bem estar e isso vai proporcionar uma viagem mais tranquila",
diz Priscila Hernandez, Gerente Estratégica de Tripulação de Cabine da GOL
Linhas Aéreas.O aplicativo utilizado pela GOL será o VLibras, um software
público de código aberto. Por meio de um avatar digital (feminino ou masculino)
de um personagem em 3D, traduz os conteúdos que podem ser digitados ou ditados,
utilizando a ferramenta de reconhecimento de voz para Língua Brasileira de
Sinais - LIBRAS, facilitando a comunicação a bordo. Além disso, existe a
possibilidade de ajuste da velocidade de interpretação de acordo com a
necessidade do usuário.
A GOL Linhas Aéreas é a maior Companhia aérea do Brasil, com
mais de 36 milhões de Clientes transportados por ano, e líder no segmento
corporativo e de lazer. Em 19 anos de história, democratizou o transporte aéreo
no país e se tornou a maior empresa de baixo custo do setor, com a melhor
tarifa da América Latina. A Companhia mantém alianças estratégicas com a Air
France e KLM, além de disponibilizar aos Clientes 17 acordos de codeshare - o
mais recente deles foi estabelecido com a American Airlines - e 80 de
interline, trazendo mais conveniência e facilidade nas conexões para qualquer
lugar atendido por essas parcerias. Com o propósito de Ser a Primeira para
Todos, a GOL tem investido continuamente em produtos, serviços e atendimento
para oferecer a melhor experiência de viagem aos seus passageiros. A #NovaGOL
reforça esse conceito, liderando em conforto com a maior oferta de assentos e
mais espaço entre as poltronas; conectividade e entretenimento, oferecendo a
mais completa plataforma com internet, filmes e TV ao vivo grátis; o melhor
programa de fidelidade do mercado - SMILES - e um atendimento ao Cliente reconhecido
e premiado por diversas organizações, como ANAC, Reclame Aqui e Fórum
Brasileiro de Relacionamento com o Cliente. No segmento de transporte e
logística de cargas, a GOLLOG possibilita a captação, distribuição e entrega de
encomendas para diversas regiões do País e exterior. Internamente, a GOL tem
uma equipe de mais de 16 mil profissionais da aviação altamente qualificados e
focados na Segurança, valor número um da Companhia. (www.voegol.com.br)